|


Cookies

Lors de la consultation des sites Internet du GROUPE TRANCHANT, de ses casinos, hôtels et filiales, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Nos sites sont conçus dans une logique de gestion de la relation clients. Aussi et afin de vous offrir la meilleure expérience possible, nous souhaitons connaître vos centres d’intérêts, besoins et attentes. Pour cela, nous faisons usages de cookies afin par exemple de : vous identifier et accéder à votre compte, réserver vos sorties, gérer votre panier de commande, vous inscrire à nos services, mémoriser vos consultations et obtenir des offres personnalisées. Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile ou tablette) lors de la visite d'un site ou de la consultation d'une publicité. Les cookies ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation, afin d’améliorer l’utilisation et le fonctionnement de nos sites Internet et de vous adresser des services personnalisés. Dans votre terminal les cookies sont gérés par votre navigateur Internet.

Cookies du GROUPE TRANCHANT

Il s’agit des cookies déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette afin d’analyser l’activité des sites Internet, améliorer la navigation, optimiser et personnaliser nos outils et services en ligne.

Cookies de tiers

Il s'agit des cookies déposés par d’autres sociétés, tels que des partenaires ou des régies publicitaires, afin d'identifier vos centres d'intérêt, au travers des produits et services consultés ou achetés sur nos sites Internet, et personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée sur nos sites ou en dehors de nos sites. Ils peuvent être déposés à l'occasion de votre navigation sur nos sites ou lorsque vous cliquez sur des bannières publicitaires. Nous n'avons pas la maîtrise des cookies déposés par les régies publicitaires qui agissent pour leur propre compte. Dans le cadre des partenariats publicitaires nous pouvons être amenés à transmettre aux partenaires qui agissent pour notre compte des données concernant vos achats et les produits et services consultés sur nos sites. Aussi, nous veillons à ce que les sociétés partenaires acceptent de traiter les informations collectées sur les sites du GROUPE TRANCHANT, de ses casinos, hôtels et filiales exclusivement pour les besoins du GROUPE TRANCHANT et conformément à nos instructions, dans le respect de la loi « Informatique et Libertés » du 06 janvier 1978 modifiée et à ce qu’elles s'engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

Pour différentes finalités, plusieurs types de cookies sont utilisés sur nos sites Internet, dont certains sont nécessaires à leur fonctionnement.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies du GROUPE TRANCHANT sont nécessaires à votre navigation sur nos sites Internet. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités de nos sites, notamment l’utilisation du panier d’achat ou l’accès à votre compte. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser nos sites normalement.

Cookies analytiques

Il s'agit principalement des cookies du GROUPE TRANCHANT qui lui permettent de connaître l'utilisation et les performances de ses sites Internet, notamment via l’outil Google Analytics, afin d'en améliorer leur fonctionnement ou de détecter des dysfonctionnements (nombre de visiteurs, pages les plus consultées, recherches faites dans le moteur…).

Cookies fonctionnels

Ces cookies du GROUPE TRANCHANT améliorent le fonctionnement de nos sites Internet, notamment pour empêcher l’accès des personnes mineures à certaines de nos activités. Ils nous permettent de personnaliser votre expérience sur nos sites (par exemple vous rappeler les derniers produits et services consultés et/ou placés dans votre panier, l’adresse e-mail ainsi que le mot de passe saisis lors de votre inscription ou connexion…). Ainsi et en fonction de vos préférences, ils vous permettent de bénéficier des meilleurs services personnalisés et offres promotionnelles lors d’une prochaine visite.

Cookies publicitaires

Ces cookies peuvent être utilisés pour vous présenter des publicités ou vous adresser des informations adaptées à vos centres d'intérêts sur nos sites, ou en dehors de nos sites, lors de votre navigation sur Internet. Ils permettent notamment de limiter le nombre de fois où vous verrez une publicité et de mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire. Le refus de ces cookies publicitaires n'aura pas d'impact sur l'utilisation de nos sites. Cependant le fait de refuser les cookies publicitaires n'entraînera pas l'arrêt de la publicité sur nos sites ou sur Internet. Cela aura seulement pour effet d'afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d'intérêt ou de vos préférences. Ces cookies sont principalement des cookies Tiers, qui peuvent dépendre de régies publicitaires. Aussi, nous ne pouvons pas les lister de manière exhaustive.

Ciblage publicitaire

Le GROUPE TRANCHANT est susceptible d’utiliser des fonctionnalités de ciblage avancées de type « Retargeting » (affichage de publicité lors de votre navigation en dehors de nos sites ou contact email à la suite d’une consultation de produits ou services sur nos sites). Ces fonctionnalités, rendues possibles par l’utilisation de cookies, peuvent nous être proposées par des partenaires afin de vous présenter des publicités mieux adaptées à vos besoins et en lien avec votre comportement récent sur nos sites. Vous pouvez à tout moment mettre fin au ciblage en refusant les cookies publicitaires dans votre navigateur ou par le biais des gestionnaires de préférences des annonces proposés par les partenaires, ou dans les liens de désinscription présents dans les emails.

Cookies liés à notre application mobile

Le GROUPE TRANCHANT utilise des cookies et des technologies similaires de traçage en lien avec l'utilisation de son application sur vos terminaux (mobile, tablette, ou ordinateur) notamment afin de mieux vous identifier et personnaliser ses produits et services. Lorsque vous installez l'application du GROUPE TRANCHANT nous collectons des informations sur votre utilisation de l'application ou de votre Smartphone. Nous utilisons ces informations pour comprendre et améliorer notre gestion de la relation clients (notamment les produits, services, suggestions et publicités). Comme sur Internet, le GROUPE TRANCHANT peut utiliser ces technologies pour stocker sur votre terminal un identifiant ou d'autres informations. En fonction des systèmes d'exploitation, vous pouvez désactiver ces cookies en vous rendant dans les paramètres de votre Smartphone qui permettent de gérer les applications.

Cookies et « Plug-in » sociaux

Ces cookies sociaux, ainsi que ces « Plug-in » ou boutons sociaux, facilitent le partage avec vos amis (par exemple d’aimer : « Liker ») des informations et contenus provenant de nos pages sur les différentes plateformes sociales de tiers. A cette fin les « Plug-in » utilisent des cookies permettant de suivre votre navigation, que vous soyez utilisateur de ces plateformes ou non et que vous soyez connecté ou non au réseau social lors de votre navigation. Ces cookies permettent également de cibler les offres publicitaires sur ces plateformes tiers. Pour plus d’information sur l’utilisation de vos données personnelles en relation avec les réseaux sociaux, vous pouvez consulter les polices de confidentialité des réseaux sociaux tiers concernés.

Cookies transactionnels

Des cookies peuvent être déposés et des informations relatives à votre terminal (mobile, tablette ou ordinateur) peuvent être collectées par le GROUPE TRANCHANT, ou des prestataires agissant pour son compte, lors de votre commande. Ces informations (attributs techniques), permettent l'identification de votre équipement (mobile, tablette ou ordinateur) aux fins de sécurisation des transactions (prévention des risques de fraudes). Des cookies ou identifiants machine de type « empreinte » sont utilisés à cette fin. Dès votre arrivée sur nos sites et pour constituer un identifiant machine, un bandeau vous informe de cette collecte d’informations relatives à votre terminal. En continuant vos achats sur notre site sans paramétrer la collecte de vos identifiants machine, vous acceptez la collecte de ces informations et la création de l’identifiant.

Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies.

Paramétrage de votre navigateur Internet

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés sur votre terminal et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas, ou bien les refuser purement et simplement. Nous vous rappelons toutefois que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services nécessitant l'utilisation de cookies. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles de nos sites, comme par exemple stocker des articles dans votre panier ou recevoir des recommandations personnalisées. Afin de gérer les cookies conformément à vos attentes, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies, telle que mentionnée précédemment.

Comment contrôler ou empêcher l'enregistrement des cookies ?

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions de votre navigateur.

• Avec Google Chrome TM

1. Dans la barre de tâches, cliquez sur l’icône du menu Outils ;
2. Sélectionnez l’onglet « Paramètres » puis « Paramètres avancés » ;
3. Dans les onglets « Confidentialité et sécurité », cliquez sur le bouton « Paramètres du contenu » ;
4. Cliquez sur le bouton « Cookies » ;
5. Repérez les fichiers qui contiennent le nom « GROUPE TRANCHANT », sélectionnez-les et supprimez-les ;
6. Fermez la fenêtre du menu Outils ;
7. Puis retournez sur votre navigateur Google Chrome.

• Avec Internet Explorer TM

1. Dans la barre de tâches, cliquez sur l’icône du menu Outils ;
2. Sélectionnez l’onglet « Options Internet » ;
3. Dans l’onglet « Général », cliquez sur le bouton « Paramètres » ;
4. Cliquez sur le bouton « Afficher les fichiers » ;
5. Affichez le détail puis cliquez sur l’en-tête de colonne « Nom » afin de trier les fichiers par ordre alphabétique ;
6. Repérez les fichiers qui contiennent le préfixe « Cookies » ;
7. Sélectionnez le ou les fichiers qui contiennent le nom « GROUPE TRANCHANT », puis supprimez-les ;
8. Fermez la fenêtre « Afficher les fichiers » et cliquez sur les boutons « OK » (deux fois) ;
9. Puis retournez sur votre navigateur Internet Explorer.

• Avec Firefox TM

1. Dans la barre de tâches, cliquez sur l’icône « Outils » ;
2. Sélectionnez l’onglet « Vie privée » ;
3. Puis cliquez sur le lien « supprimer des cookies spécifiques » ;
4. Repérez les fichiers qui contiennent le nom « GROUPE TRANCHANT », sélectionnez-les et supprimez-les ;
5. Cliquez ensuite sur « Fermer », puis fermez la fenêtre du menu Outils ;
6. Puis retournez sur votre navigateur Firefox.

• Avec Safari TM

1. Dans la barre de tâches, cliquez sur l’onglet « Safari », puis « Préférences » ;
2. Sélectionnez l’onglet « Confidentialité »
3. Puis cliquez sur le bouton « Gérer les données du site web… » ;
4. Sélectionnez le ou les fichiers, classés par ordre alphabétique, qui contiennent le nom « GROUPE TRANCHANT », puis cliquez sur « Supprimer » ou « Tout effacer » ;
5. Cliquez sur « Terminé » et fermez la fenêtre « Confidentialité » ;
6. Puis retournez sur votre navigateur Safari.

• Avec Opera TM

Paramétrage sur une plateforme de gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos cookies en vous rendant sur des plateformes de gestion des cookies proposées par les professionnels de la publicité.
Pour gérer vos cookies de mesure d’audience (réalisation de statistiques déposés par Google Analytics), consultez la page Google Analytics.
Vous pouvez consulter le site de la CNIL pour vous aider à définir vos préférences en termes de cookies sur votre navigateur.